Solutions métiers
Chaque métier, chaque entreprise, chaque utilisateur est unique, a un vocable, des méthodes et des processus uniques.
Les solutions sur-mesures que nous déployons tiennent compte de ces spécificités.
Gestion relation commerciale (GRC-CRM)
Logiciels, outils et méthodes pour maximiser les ventes.
Partage de l’information
Amélioration de l’utilisation des outils collaboratifs.
Création d’agendas, fichiers et annuaire de contacts partagés.
Accès multisupport (PC, Web, Téléphone).
Application Métier
Création d’outils sur mesure selon l’activité de l’entreprise.
Interface Utilisateur selon le profil.
GRC-CRM
But :
Les solutions de gestion commerciale doivent permettre à l’entreprise de piloter son activité.
La CRM y joue un rôle clef puisqu’elle permet :
- d’optimiser l’efficacité de vos commerciaux
- d’accroitre votre chiffre d’affaire
- de gérer et stimuler votre activité commerciale.
Pratique :
Cet outil complet vous sera d’une aide inestimable et vous assurera un gain de temps significatif pour :
- la gestion de vos clients et de vos contacts
- vos actions de prospection et téléprospection pour centre d’appel
- la création et l’édition de vos devis, factures et bons de livraison.
Les plus :
- Tableau de bord de l’entreprise (CA, prospects...)
- Accès immédiat aux fiches clients (historique et actualisation)
- Catalogue centralisé
- Partage de l’information avec chaque utilisateur
- Sécurisation des données de l’entreprise
- Déploiement simplifié et adopté par tous les collaborateurs
- Géo-localisation de la clientèle
- Interconnexion avec le site internet (extranet)
- Accès depuis tout ordinateur ou téléphone connecté.